bTaskee đang là ứng dụng dẫn đầu về cung cấp dịch vụ tiện ích gia đình tại Việt Nam và Thái Lan. Đây là ứng dụng giúp người dùng giải quyết các công việc nhà với hơn 600.000 khách hàng sử dụng dịch vụ với mức độ hài lòng lên đến 97%. Cùng HaNoitoplist tìm hiểu thêm về ứng dụng này nhé!
bTaskee ứng dụng gia đình hàng đầu Việt Nam
Ứng dụng bTaskee hoạt động tương tự như các app đặt xe công nghệ. Thông qua ứng dụng, khách hàng và người làm có thể đăng – nhận việc một cách linh hoạt. Chỉ với 30 giây nhập các thông tin địa chỉ, tên, số điện thoại và mô tả công việc. Hệ thống sẽ hiển thị giá dịch vụ một cách minh bạch ngay trên ứng dụng. Nếu hài lòng với mức phí này khách hàng bấm xác nhận và hoàn thành đăng việc. Ngay sau vài giây đến vài phút sẽ có cộng tác viên (CTV) xác nhận yêu cầu và tối thiểu 1 tiếng họ sẽ di chuyển đến nhà khách hàng và bắt đầu thực hiện công việc.
Nhờ công nghệ đem đến sự chủ động và tiện lợi này, bTaskee đã giúp người làm và khách hàng trở thành đối tác của nhau. Sự chuyên nghiệp trong tác phong và chuyên môn công việc đem lại cái nhìn tôn trọng hơn về nghề giúp việc từ phía khách hàng. Đây cũng chính là giá trị mà bTaskee luôn tâm huyết gây dựng với sứ mệnh xóa bỏ định kiến về nghề giúp việc tại Việt Nam, Thái Lan và các nước còn lại trong khu vực Đông Nam Á trong thời gian tới.
Tính đến 08/2023, bTaskee đã cung cấp 14 dịch vụ tiện ích gia đình, bao gồm: Dọn dẹp nhà theo giờ, tổng vệ sinh, đi chợ hộ, nấu ăn gia đình, chăm sóc người bệnh, chăm sóc người cao tuổi, trông trẻ tại nhà, dọn dẹp buồng phòng, khử khuẩn, giặt ủi, vệ sinh sofa – nệm – rèm – thảm, vệ sinh máy lạnh (điều hòa) và mới đây nhất là bộ đôi dịch vụ dọn dẹp văn phòng, vệ sinh máy giặt.
Bạn đọc có thể xem thông tin dịch vụ tại website: https://www.btaskee.com/
Vì sao nên sử dụng bTaskee
Mọi khách hàng, ngay cả khi chưa đăng nhập tài khoản đều có thể truy cập vào ứng dụng và trải nghiệm thử tất cả các chức năng và tính năng trên ứng dụng. Chỉ khi cần xác nhận các đơn đặt dịch vụ, ứng dụng yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc tạo tài khoản, mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho trải nghiệm sử dụng.
Đặt lịch nhanh chóng
Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng, khách hàng sau khi đăng việc sẽ có ngay người nhận việc chỉ sau vài phút. Giúp khách hàng chủ động hơn trong việc nhà, giúp tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với việc phải ra trung tâm môi giới tìm kiếm giúp việc.
Giá cả minh bạch
Giá dịch vụ được hiển thị minh bạch trên ứng dụng trước khi khách hàng xác nhận đăng việc. Khách hàng sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản chi phí phát sinh nào khác.
bTaskee đem lại sự an toàn cho người dùng bởi công khai minh bạch thông tin của CTV trên ứng dụng. Những thông tin này bao gồm tên, hình ảnh và đánh giá của khách hàng trước đó. Người dùng có thể dựa theo những thông tin này để đưa ra lựa chọn phù hợp.
Đội ngũ Cộng tác viên chuyên nghiệp
Trải qua quá trình đào tạo bài bản, 4 tiêu chí quan trọng cần có của một CTV bTaskee là: Thái độ, chuyên môn, ứng xử và kỹ năng thao tác trên ứng dụng.
Đồng thời bTaskee có “Trung tâm Đào tạo và Hỗ trợ Đối tác” tại quận 10, TP. Hồ Chí Minh. Qua đó tập trung bồi dưỡng chuyên môn và kỹ năng xử lý công việc của đội ngũ CTV ngày càng nâng cao hơn từ đó phần nâng cao giá trị nghề giúp việc tại Việt Nam nói riêng và toàn Đông Nam Á nói chung.
Thời gian linh hoạt
bTaskee hoạt động xuyên suốt các dịp lễ, Tết. Với tiêu chí hoạt động liên tục, xuyên suốt các mùa cao điểm. Cùng mong muốn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu về dịch vụ gia đình của cư dân đô thị nhằm đem lại một cuộc sống tiện lợi, tối ưu nhất cho người sử dụng.
Tại ứng dụng bTaskee, khách hàng có thể đặt lịch và tùy chỉnh thời gian, địa điểm linh hoạt mà vẫn tìm được người giúp việc đúng như mong muốn. Ngoài ra, nếu khách hàng gặp phải việc đột xuất, có thể chủ động thay đổi thời gian nhận việc ngay sau khi đã đăng việc thành công.
An toàn tuyệt đối
CTV bTaskee sau khi trải qua quá trình phỏng vấn và đào tạo cần bổ sung đầy đủ 4 loại giấy tờ: Căn cước công dân; sơ yếu lý lịch; giấy chứng nhận sức khỏe và giấy xác nhận hạnh kiểm có xác nhận của địa phương. Các loại giấy tờ đều phải được chứng thực không quá 6 tháng. Điều này đảm bảo lý lịch rõ ràng, minh bạch của các CTV. Đây cũng là cách bTaskee đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng.
Mỗi CTV đều sẽ có QR code để xác minh danh tính khi tới làm việc. Trong quá trình làm việc, bTaskee sẽ thường xuyên kiểm tra, giám sát, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. Khách hàng sẽ là người đánh giá trực tiếp chất lượng dịch vụ trên ứng dụng.
Từ đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ vào ngành dịch vụ gia đình
Ra mắt vào tháng 3/2016, bTaskee là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào ngành giúp việc gia đình tại Việt Nam. Với hơn 7 năm hoạt động, bTaskee đang có hơn 10.000 CTV, phục vụ cho hơn 600.000 khách hàng ở Việt Nam và Thái Lan.
Hiện nay, bTaskee đã có mặt ở 13 thành phố tại Việt Nam: TP.HCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Đà Lạt, Bình Dương, Biên Hòa, Cần Thơ, Đức Trọng, Bảo Lộc và gần đây nhất là Huế. Cùng 7 thành phố lớn tại Thái Lan: Bangkok, Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan, Chonburi, Nakhon Pathom, Chiangmai.
bTaskee tự hào là ứng dụng đa dịch vụ, đa chức năng đồng hành cùng mọi gia đình. Với quan điểm lấy chất lượng làm cốt lõi cho sự phát triển, các dịch vụ của bTaskee luôn mang lại sự hài lòng và tin tưởng từ khách hàng.
Đến siêu ứng dụng hàng đầu Đông Nam Á
Tiếp bước Thái Lan, bTaskee sẽ mở rộng hoạt động ra các thị trường mới tại khu vực Đông Nam Á như Indonesia, Singapore, Malaysia,… Với mục tiêu và kim chỉ nam trở thành “Siêu ứng dụng gia đình hàng đầu Đông Nam Á”.
Bên cạnh đó, bTaskee tiếp tục nghiên cứu và phát triển thêm các dịch vụ tiện ích mới nhằm đáp ứng mọi nhu cầu “việc nhà” của khách hàng.
Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH bTaskee
Địa chỉ: 284/25/20 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại: 1900 636 736
Email: support@btaskee.com
Website: https://www.btaskee.com/
